美聯大學堂一直重視課程質素,故設立不同的渠道,加強學員、導師及美聯大學堂三方面之溝通,並不斷作出改善,令課程質素更臻完善

學員意見調查

學員意見調查

每次課堂安排學員填寫課程意見調查問卷,檢討所收集的意見,作出跟進及改善。

抽樣問卷調查

抽樣問卷調查

課程主任透過電話隨機向學員收集課程之意見,令所收集的意見更為全面。

學術委員會

學術委員會

定期舉行會議檢討及監察課程質素,確保開辦的課程均為高水準及切合學員需要。

意見跟進

意見跟進

課程主任就學員提供的意見採取適當的跟進行動,以持續提升服務質素。