視員工為重要資產 盡顯卓越僱主責任
05/12/2014
美聯物業能夠如此迅速地擴展其地產代理版圖，除靠周全的數據、獨特的專業分析外，視人才為重要資產的企業文化亦成為其致勝關鍵，透過設立美聯大學堂，為員工提供在職培訓，讓員工與企業共同成長；又推出美勵行動，為員工舉辦各類型的康樂活動，加強員工對公司的歸屬感，盡顯卓越僱主的責任。
裝備實力顯潛能 加強員工歸屬感
員工是企業發展的基石，故美聯物業相當看重員工長期的職涯發展，一方面讓員工在培訓過程中裝備自己，一方面透過完善的晉升機制，讓前線的營業員有機會向銷售或管理的方向發展，邁向更高的職位。美聯集團董事（內部事務）葉國雄指，美聯物業早於1979 年已成立培訓及發展部並於1999 年正名為美聯大學堂，因應不同崗位的從業員，提供一系列有關工作實務、個人素質的培訓，讓他們與公司共同成長。除了上課形式外，亦設有外展活動，如針對資深從業員的課程，助他們走出Comfort Zone，提升心理素質面對挑戰。
在重視員工潛能與職涯發展的同時，美聯亦透過不同的措施，吸納及挽留優秀的人才。葉國雄表示：「在買樓租屋需求不斷攀升的帶動下，預計本地的地產代理業前景持續樂觀，再加上地產代理是個多勞多得的行業，從業員只要刻苦工作、具上進心，便可獲取相對的回報。」為了提升員工對公司的歸屬感，企業的人力資源部推出「美勵行動」，以「激勵」、「鼓勵」、「獎勵」為宗旨，透過舉辦電影之夜、家庭樂、興趣班等不同形式的活動，聯繫各區的前線及後勤員工，並打造積極正面的工作氛圍。
葉氏補充道，「以今年舉辦為期半年的『美勵行動盃』為例，參賽隊伍在攝影、足球、Dee 王、籃球4 個比賽項目中取得最高分，便會贏得大獎。為了鼓勵員工多與其他同事接觸，只要員工與越級上司組成一隊，便可獲得額外分數。增加活動趣味性的同時，亦促進員工之間的人際關係。」
晉升路上培訓不絕 士氣業績俱升
在美聯任職8 年的洪嘉健(Ken Hung)，由入職時的見習營業員晉升至目前的區域經理，管轄所屬區域之分行營運、策劃及執行銷售戰略。他不諱言，在公司接受的在職培訓，為他在事業路上打好發展基礎，讓他從Top Sales 做到Top 主管。「當營業員時參加了公司的『飛虎』培訓，除了大大提升溝通技巧和建立積極、正面的心態外，更學會了組建優秀團隊，為日後晉升及管理團隊打了支強心針。在晉升為主管後，亦參加了分行及營運管理、督導技巧等培訓，對我管理團隊都大有幫助。」
洪氏又謂，公司所舉辦的美勵行動帶來的關愛互勵文化，為他與團隊注入更多正能量，不但增加了同事間的默契、對公司的歸屬感，亦加強了團隊的士氣、令業績更亮麗。
